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联动天下告诉你——空间“30元”服务的重要性

发布时间:2015-05-06

近日,互联网服务行业,有一个话题颇受行业从业者的关注和热议。
 
是什么!?或许已经有不少人已经知道了,那就是全国八强互联服务商“联动天下”取消了原本全免费的空间活动,如今需要额外收取30元空间服务费一事!
 
原本不限容量的免费空间随意获取,但这样的香饽饽突然之间就添加了限制,究竟是何原因!在行业中有不少人都对此有所疑惑!
 
就此事,小编咨询了联动天下事业部相关负责分人,联动天下给出的答案却是出乎很多人意料的。
 
空间免费了,没有服务——用户自身伤不起。
 
联动天下相关负责人说道,当下推行免费空间的服务商很多,但正真做到免费,而且空间质量有保证的只有像阿里和联动这样的品牌商家才能做到,很多商家都是挂着羊头在买着狗肉!这里很多用户就已经商不起了。
 
更为重要的是像阿里这样的大品牌,在他们空间免费的同时,他们的服务是为零的。作为互联网*的服务商,联动很明确的指出,服务器是长期的消耗品,在长期的使用中,服务器无论再怎么强大稳定都会有出问题的时候。一旦出现这种情况,用户找谁去处理这些问题。
 
终的结果是:出高昂的费用去成为会员用户或者承受更大的损失!用户后伤的还是自己!
 
服务是一种认可和承诺——用户的需求!
 
其实!在三月初期,用户在领取联动免费空间的时候,超过80%的用户都会问道是否提供服务一事,并且有不少用户自动提出支付一部分的服务费用来获取联动这边优质的服务。这是他们对联动服务的认可,也是用户自身的需求。
 
服务作为服务商于用户之间的的一个纽带,其实很大程度上可以给用户更多的便利和解决更多的问题的,这是用户自我的一种需求。联动天下将后期的服务费用定在30元很大程度上就是对这些用户的回馈与感谢!
 
相较于同行,联动天下已经做的很好了。
 
服务商不服务,有何意义!
 
另外联动天下的还提到,免费空间的存在意义是很大的,它能帮助到很多人。但服务商是不会愿意提供产品的同时还提供人力为用户维护的!但这样服务商就失去了服务商应有的意义!
 
所以联动天下决定取消原有免费空间,将30元放上去,放大用户的需求,提供用户需要的东西给用户!这种做法无疑是明智的,也是在情理之中的。
 
 

 
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