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常见问题
什么是客服数?
一个公司能创建多少个客服?
什么是并发数?
营销通会影响网站的速度吗?
营销通会影响网站的安全吗?
为什么营销通面板不显示?
客服能否主动发起对话
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  营销通--产品介绍
  您的企业网站有访问者吗?您希望他们除了电话、EMAIL、BBS、MSN/QQ,还有没有其他更加方便、快捷、直接地与您沟通的渠道吗?您想知道他们在看您的哪个网页吗?想主动和他们打声招呼吗?想立刻向他们推销您的产品和服务吗?现在,您只需要轻轻点击,营销通网站在线客服系统就为您搭建了一条与企业网站访问者进行直接实时对话的桥梁。 营销通系统是一款企业级的网站实时在线交流系统,它为企业和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。营销通将为企业发掘更多的潜在客户,捕捉转瞬即逝的商机,降低运行成本,提高工作效率,获得用户的咨询与反馈信息,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。
主要功能
主动邀请访客
模拟现实商店的销售过程,您不仅能看见访客及其关键信息,更能够主动跟对方沟通,进行个性化导购!
挖掘潜在客户
即时监控任何访客的浏览状况并提供准确的历史数据,让您更有把握地挖掘潜在客户、增加销售!
网页对话模式
访客无需下载、安装或注册任何软件/插件,就可以轻松跟您进行音频或文字网页对话。
访问数据分析
功能强大的访问统计系统,详尽的流量分析报告,体现网站运营效果,更有助于了解多数客户的动向、需求!
访客来源追踪
网站后台客服人员可实时查看网站当前访客数量、来源位置及所在页面,实时了解访客大概要求。
完善管理工具
全方位的网站管理,是您网站的贤内助,包括:快捷回复预设、留言记录处理、客服管理和多种商业报表等。
详细功能介绍