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发现客户
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| 一旦访问者登录网站,系统会立即提示有新的访问者光临,仿佛为您的网站安装了一个监测雷达... |
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互动交流 |
| 主动销售和在线客服合二为一,使得企业网站服务更加完善。 |
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对话转接 |
| 网站客服之间可灵活转接网站访客,便于不同专业的客服人员解答不同的问题; |
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历史查询 |
| 网站客服可在线查询历史对话纪录,支持各种复杂条件的高级查询。 |
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主动出击
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| 打破传统守株待兔的销售模式,立即主动与对方进行洽谈,帮助客户深入了解您的企业和产品... |
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短信提醒 |
| 营销通集成全网通道的短信接口,当您不在线时,客户的咨询内容会通过短信发到您的手机上,让您不错过任何一个成交机会... |
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无需插件 |
| 无需网站访问者下载、安装任何控件或软件,确保您能够与客户第一时间实现在线洽谈; |
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语音对话 |
| 客户通拥有高性能的语音系统,只要您的浏览器支持FLASH就可以与客户实时语音对话...... |
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专业情报 |
| 营销通专业的网站分析报告,能根据网站访问历史统计信息,分析出最佳的网络营销策略和最佳的营销时机;... |
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协同工作 |
| 各个客服人员之间可以互相对话,协同工作,提高工作效率; |
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